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Come approfittare del trend del marketing conversazionale

Il Marketing Conversazionale è un approccio innovativo, che consente di utilizzare la conversazione in tempo reale come mezzo d'interazione tra azienda e cliente.

Interattività e personalizzazione sono ormai indispensabili per farsi riconoscere e diventare memorabili.

Tra il 2020 e il 2021, le richieste di supporto attraverso i servizi di messaggistica sono aumentate del 110%, una percentuale che è in continua crescita.

In questa guida scoprirai quali sono i colossi che stanno rivoluzionando il settore della messaggistica istantanea e come le aziende possono rimanere al passo con i tempi!

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Loro già rispondono ai messaggi:

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"Abbiamo osservato che il 61% dei messaggi sono espressioni dirette dell'intenzione di acquisto".

Valérie Rzasnicki,  Global Marketing & Digital Director - Stellantis & You

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"La maggior parte dei messaggi ricevuti sono per comprovare la disponibilità prima di recarsi in negozio per acquistare"

Sandrine Landon, Responsabile CRM e Digital Communication - King Jouet

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Guida: Come approfittare del trend del marketing conversazionale

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