Estudio del consumidor 2024
Descubre los hábitos de los españoles en las plataformas digitales
Os presentamos nuestro estudio exclusivo sobre el comportamiento de compra y los criterios de elección de los españoles en Internet. Realizado por el instituto especializado Episto, se basa en las respuestas de un panel de 1.003 entrevistados de entre 18 y 64 años.

Algunos números del estudio
85%
de los usuarios prefieren Google para las búsquedas locales
77%
de los encuestados eligió WhatsApp como plataforma de conversación para contactar con una tienda
63%
inician una conversación con el establecimiento para reservar una cita
76%
admiten que las reseñas y la nota de un establecimiento desempeñan un papel importante en su decisión de ir a una tienda